Heb je treintickets geboekt bij NMBS Internationaal – online, via onze app of het Contact Center? In MyTrain vind je vlot al je boekingsgegevens zoals vertrek- en aankomsturen of je stoelnummer.
Met een MyTrain-profiel geniet je ook nog andere voordelen:
Annuleer of boek je tickets online om
Druk je tickets op elk moment opnieuw af
Sla je gegevens en reisvoorkeuren op en win bij elke nieuwe boeking tijd
Voor het organiseren van een internationale treinreis voor een groep vanaf 10 personen (ook schoolreizen) kan je terecht bij ons Contact Center Groepen.
Voordelen van een groepsreservering
Reservering mogelijk vóór de opening van de normale reserveringsperiode
Slechts één reservering voor de hele groep zodat iedereen samen reist
Eén enkele factuur voor de hele groep
Mogelijkheid om catering aan boord te boeken (beschikbaar in 1e en 2e klas)
Eén contactpersoon die je volledige dossier behandelt
Stuur ons je aanvraag voor een internationale groepsreis
Vul hier de details in van de internationale groepsreis die je wilt maken (minimum 10 reizigers). Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, stuurt onze groepsafdeling je zo snel mogelijk een offerte. Let op: je aanvraag voor een groepsreservering moet minstens 3 weken voor de vertrekdatum verstuurd worden.
Meet & Assist in Brussel-Zuid
Als je een internationale groepsreis organiseert of als je op zoek bent naar een unieke reiservaring met extra comfort, privacy en persoonlijke aandacht, profiteer dan van onze exclusieve Meet & Assist service bij vertrek of aankomst in het station Brussel-Zuid.
Meet & Assist voor groepsreizen
Onze persoonlijke gidsen verwelkomen je groep in het station, helpen de deelnemers met de formaliteiten en begeleiden ze naar de trein. Bij aankomst in Brussel kan je groep op het perron opgewacht worden.
Meet & Assist in Brussel-Zuid voor groepsreizen
Bij vertrek in Brussel-Zuid
voor groepen van minstens 10 personen (minstens 1 persoon ouder dan 18 jaar)
vanaf 1 uur voor vertrek
begroeting op de plaats van afspraak (met naambordje en/of onthaaldesk)
assistentie bij check-in, veiligheidsprocedures en paspoortformaliteiten
begeleiding in het station naar de trein
opvolging van het treinverkeer in real-time
assistentie bagage (informeer naar voorwaarden)
Bij aankomst in Brussel-Zuid
voor groepen van minstens 10 personen (minstens 1 persoon ouder dan 18 jaar)
tot 1 uur na aankomst
begroeting op het perron (met naambordje)
assistentie bij eventuele aankomstformaliteiten
begeleiding in het station naar de uitgang (of eventueel naar een aansluitende trein)
opvolging van het treinverkeer in real-time
assistentie bagage (informeer naar voorwaarden)
Praktisch
Meet & Assist mogelijk voor reizen van maandag tot vrijdag van 7u30 t.e.m. 19u30 (niet op feestdagen)
minstens 48u op voorhand te reserveren, zowel bij vertrek als bij aankomst (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
vaste prijs per Meet & Assist-dienstverlening: € 200 (BTW inbegrepen)
Een persoonlijke gids verwelkomt je in het station, helpt je met de check-in en begeleidt je eventueel naar onze privé VIP-lounge. En bij aankomst in Brussel kan je ook opgewacht worden op het perron.
VIP Meet & Assist: jouw persoonlijke gids in Brussel-Zuid
Bij vertrek in Brussel-Zuid
voor maximum 9 personen
vanaf 1 uur voor vertrek
begroeting op de plaats van afspraak (met naambordje)
assistentie bij check-in, veiligheidsprocedures en paspoortformaliteiten
toegang tot onze privé VIP-lounge (in functie van je bestemming en ja reisklas)
begeleiding in het station naar de trein
opvolging van het treinverkeer in real-time
assistentie bagage (informeer naar voorwaarden)
Bij aankomst in Brussel-Zuid
voor maximum 9 personen
tot 1 uur na aankomst
begroeting op het perron (met naambordje)
assistentie bij eventuele aankomstformaliteiten
begeleiding in het station naar de uitgang (of eventueel naar een aansluitende trein)
opvolging van het treinverkeer in real-time
assistentie bagage (informeer naar voorwaarden)
Praktisch
VIP Meet & Assist mogelijk voor reizen van maandag tot vrijdag van 7u30 t.e.m. 19u30 (niet op feestdagen)
minstens 48u op voorhand te reserveren, zowel bij vertrek als bij aankomst (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
HEB JE EEN VRAAG?
STEL ZE ONS!
STEL ONS UW VRAGEN!
Contact Center
+32 70 79 79 79 (€0,30/min)
{"analyticsType":1,"initialAnalyticsData":{"env_template":"ContentPage","env_language":"nl","env_platform":"web","env_session_id":"e1177b3b-2a71-4ef6-9b78-04482927d136","page_type":"ContentPage","customer_logged":"NotLoggedIn","page_cat1":"Home","page_cat2":"MFReizen","page_cat3":"Contact","page_cat4":"Group-Travel","page_name":"International group travel","event":"pageLoad","relative_path":"/Home/MFReizen/Contact/Group-Travel","content_id":"{abbc955b-6a53-4d8e-a2ad-6cb498fc5aba}"},"eventFlow":4,"disableEventTracking":false}