Sie haben Zugtickets bei SNCB International gebucht - online, über unsere App oder über unser Contact Center ? Dann finden Sie über MyTrain alle Ihre Buchungsdaten ganz einfach wieder, z.B. Abfahrts- und Rückfahrtszeiten oder Ihre Sitzplatznummer.
Mit einem MyTrain Profil genießen Sie aber noch andere Vorteile :
Stornieren oder tauschen Sie Ihre Buchungen online um
Drucken Sie jederzeit Ihre Tickets neu aus
Speichern Sie Ihre Angaben und Reisevorlieben und gewinnen Sie bei jeder neuen Buchung Zeit
Wenn Sie eine internationale Bahnreise für eine Gruppe ab 10 Personen – einschließlich Schulgruppen – organisieren, steht Ihnen unser Gruppenbuchungsservice zur Verfügung.
Die Vorteile einer Gruppenreservierung
Die Buchung ist bereits vor Beginn des normalen Buchungszeitraums möglich
Eine einzige Buchung für die gesamte Gruppe garantiert, dass alle Reiseteilnehmer zusammen reisen
Eine einzige Rechnung für die gesamte Gruppe
Es besteht die Möglichkeit, einen Restaurantservice an Bord zu buchen (verfügbar in der 1. und 2. Klasse)
Ein spezifischer, für Ihre Buchung zuständiger Ansprechpartner
Haben Sie Fragen zu einer bestehenden Gruppenreservierung? Rufen Sie uns an unter +32 (0)70 79 79 79 (0,30 €/Min.) - Option "Gruppenreservierung" (Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr).
Für jede Buchung einer Gruppenreise werden Ihnen Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt:
3€ pro Reisender für Gruppen von 10 bis 40 Teilnehmer
Anfrage für eine Gruppenreise von mindestens 10 Personen
Geben Sie hier Informationen zu Ihrer gewünschten Gruppenreise ein (min. 10 Reisende). Unser Gruppenbuchungsservice wird Ihnen dann so schnell wie möglich ein Angebot schicken. Hinweis: Ihre Anfrage für eine Gruppenreise muss spätestens 3 Wochen vor dem Reisedatum gesendet werden.
Meet & Assist im Bahnhof Brüssel-MidiMeet & Assist in Brüssel-Midi
Wenn Sie eine internationale Gruppenreise organisieren oder ein einzigartiges Reiseerlebnis suchen, das zusätzlichen Komfort, Vertraulichkeit und persönliche Aufmerksamkeit vereint, nutzen Sie unseren exklusiven Meet & Assist-Service bei Abfahrt oder Ankunft am Bahnhof Brüssel-Midi.
Meet & Assist für Gruppenreisen
Unsere Gästeführer empfangen Ihre Gruppe am Bahnhof, helfen Ihnen bei den Formalitäten und begleiten Sie zum Zug. Bei der Ankunft erwartet der Gästeführer Ihre Gruppe auf dem Bahnsteig und begleitet sie zum Ausgang oder zu einem Anschlusszug.
Meet & Assist in Brüssel-Midi für Gruppenreisen
Bei Abfahrt von Brüssel-Midi
für Gruppen von mindestens 10 Personen (darunter mindestens ein Erwachsener über 18 Jahre).
ab 1 Stunde vor der Abfahrt
Begrüßung am Treffpunkt (mit einem Schild mit Ihrem Namen und/oder am Empfangsdesk)
Hilfe beim Einchecken, bei den Sicherheits- und Zollkontrollen
Begleitung im Bahnhof bis am Zug
Verfolgung des Zugverkehrs in Echtzeit
Gepäckhilfe (auf Anfrage)
Bei Ankunft in Brüssel-Midi
für Gruppen von mindestens 10 Personen (darunter mindestens ein Erwachsener über 18 Jahre).
ab 1 Stunde nach der Ankunft
Begrüßung auf dem Bahnsteig (mit Namensschild)
Hilfe bei eventuellen Ankunftsformalitäten
Begleitung im Bahnhof bis zum Ausgang (oder zu einem Anschlusszug)
Verfolgung des Zugverkehrs in Echtzeit
Gepäckhilfe (auf Anfrage)
Praktische Informationen
Meet & Assist-Service verfügbar für Reisen von Montag bis Freitag von 7:30 bis 19:30 Uhr (außer an Feiertagen).
Sowohl bei der Abreise als auch bei der Ankunft muss jede Meet & Assist-Leistung mindestens 48 Stunden im Voraus gebucht werden (je nach Verfügbarkeit).
Pauschalpreis pro Meet & Assist-Leistung: 200 € (inkl. MwSt.).
Ein persönlicher Guide empfängt Sie am Bahnhof, hilft Ihnen bei den Formalitäten und begleitet Sie zum Zug. Je nach Reiseziel und Reiseklasse ist auch der Zugang zu unserer privaten VIP-Lounge möglich. Bei Ankunft können Sie auch auf dem Bahnsteig empfangen werden.
VIP Meet & Assist: Ihr persönlicher Gästeführer in Brüssel-Midi
Bei Abfahrt von Brüssel-Midi
für höchstens 9 Personen
ab 1 Stunde vor der Abfahrt
Begrüßung am Treffpunkt (mit einem Schild mit Ihrem Namen)
Hilfe beim Einchecken, bei den Sicherheits- und Zollkontrollen
Zugang zum privaten VIP-Lounge
Begleitung im Bahnhof bis am Zug
Verfolgung des Zugverkehrs in Echtzeit
Gepäckhilfe (auf Anfrage)
Bei Ankunft in Brüssel-Midi
für höchstens 9 Personen
bis 1 Stunde nach der Ankunft
Begrüßung auf dem Bahnsteig (mit Namensschild)
Hilfe bei eventuellen Ankunftsformalitäten
Begleitung im Bahnhof bis zum Ausgang (oder zu einem Anschlusszug)
Verfolgung des Zugverkehrs in Echtzeit
Gepäckhilfe (auf Anfrage)
Praktische Informationen
VIP Meet & Assist-Service verfügbar für Reisen von Montag bis Freitag von 7:30 bis 19:30 Uhr (außer an Feiertagen).
Sowohl bei der Abreise als auch bei der Ankunft muss jede Meet & Assist-Leistung mindestens 48 Stunden im Voraus gebucht werden (je nach Verfügbarkeit).
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