Zugtickets kaufen

Der Kauf internationaler Zugtickets (mit oder ohne Sitzplatzreservierung, je nach Zugart) ist möglich:

• online auf www.sncb-international.com
• über die App SNCB International (iPhone oder Android)
• per Telefon beim SNCB International Contact Center*
• an den Schaltern in SNCB Bahnhöfen mit internationalem Ticketverkauf*
• in von SNCB International zugelassenen Reisebüros 

* Beim Kauf von internationalen Fahrkarten per Telefon oder an Bahnhofsschaltern werden Ihnen Bearbeitungsgebühren berechnet.

Bei den meisten Hochgeschwindigkeitszügen (insbesondere Eurostar, TGV INOUI, TGV Lyria und ICE) sind die günstigsten Tarife nur in begrenzten Mengen verfügbar. Um von den besten Tarifen zu profitieren, empfehlen wir deshalb, Hauptverkehrszeiten zu meiden und Ihre Reise so früh wie möglich zu buchen.

In einigen Fällen kann es günstiger sein, zu mehreren zu verreisen. Einige Bahnunternehmen bieten Tarife exklusiv für Minigruppen von drei bis fünf Reisenden an, wie das „Pack Tribu“-Angebot von TGV INOUI.

Durch die zeitlich befristeten Sonderangebote vieler Bahnunternehmen können Sie viel Geld sparen. Damit Sie diese Angebote nicht verpassen, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unsere Website oder unsere Facebook-Seite zu besuchen oder sich für unseren Newsletter anzumelden.

Der Buchungszeitraum kann je nach Art des Zugs variieren. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die wichtigsten internationalen Züge:

• Eurostar: Buchung durchschnittlich ab 210 Tagen, d.h. etwa 7 Monate im Voraus möglich (mindestens 157 und höchstens 277 Tage im Voraus, je nach Jahreszeit).
• ICE und andere Züge der Deutschen Bahn: Buchung üblich 180 Tage (fast 6 Monate) vor der Reise möglich.
• TGV, TGV Lyria, Nightjet und Trenitalia: Buchung üblich 4 Monate vor der Reise möglich.
• Nightjet: Buchung theoretisch ab 180 Tage im Voraus möglich. Aufgrund geplanter Arbeiten am deutschen Schienennetz werden angepasste Fahrpläne für Nightjet-Züge jedoch oft erst spät bekannt gegeben, was leider bedeutet, dass diese Züge oft erst spät buchbar sind.
• Herkömmliche internationale Züge (InterCity oder regionale Züge): Ein Kauf ohne Sitzreservierung, insbesondere für die Reiseziele Niederlande, Lille oder Luxemburg, ist 335 Tage (11 Monate) vor Reisebeginn möglich. Im Gegensatz zu den anderen oben genannten Zügen sind die verschiedenen Tarife an Bord dieser herkömmlichen Züge jedoch nicht kontingentiert und bleiben daher bis zum letzten Moment verfügbar (mit Ausnahme des Early Bird-Tarifs, der 25 bis 40 % Ermäßigung auf IC Netherlands-Züge bietet, der mindestens 7 Tage im Voraus gekauft werden muss).

Ausnahmen:

• Saisonale Eurostar Verbindungen: Für Eurostar Schnee in Richtung französische Alpen ist eine Buchung schon ab Ende des Sommers für die gesamte Ski-Saison möglich. Für Eurostar Sonne in den Süden Frankreichs können bereits zum Ende des Winters für die gesamte Sommersaison (das genaue Datum wird jedes Jahr neu festgelegt) Buchungen vorgenommen werden.
• TGV  Vorverkauf für Reisen zu den Hauptverkehrszeiten im Winter (Weihnachten und Wintersport-Saison) und im Sommer (Juli und August). Für diese Zeiträume wird der Verkaufsbeginn jedes Jahr neu festgelegt.
• Jedes Jahr Mitte Dezember ändern die verschiedenen europäischen Bahnunternehmen ihr Angebot an Zugverbindungen mit neuen Fahrplänen, die nahezu überall in Europa in Kraft treten. Dabei kann es vorkommen, dass die neuen Fahrpläne für Mitte Dezember in einigen Schienennetzen (insbesondere in Deutschland) erst im Laufe des Monats Oktober bestätigt und veröffentlicht werden. In solch einem Fall erfolgt die Buchungseröffnung für Reisen ab Mitte Dezember ebenfalls erst im Laufe des Monats Oktober.
• Unter besonderen Umständen (wie Bauarbeiten, z.B.) können Beförderer gezwungen sein, ihren Transportplan häufiger anzupassen. Aus diesem Grund können die Buchungszeiträume vorübergehend von den oben genannten Regeln abweichen.

Beim Fahrkartenkauf auf unserer Website (je nach Zugart) werden die folgenden Möglichkeiten angeboten:

1. e-Ticket

eine elektronische Fahrkarte, die (nach Belieben) auf zweierlei Weise genutzt werden kann: 

• angezeigt auf dem Display eines Smartphones oder Tablets 
• ausgedruckt auf einem Blatt Papier der Größe DIN A4. 

Das e-Ticket ist verfügbar bei Reisen mit Eurostar, TGV INOUI, Deutsche Bahn, SNCB (Belgien), NS (Niederlande), CFL (Luxemburg), SBB (Schweiz) und ÖBB (Österreich), TGV Lyria und auf den meisten Intercity und regionalen Verbindungen der SNCF (Frankreich).

2. Digital Homeprint

Eine Fahrkarte zum Ausdrucken zuhause auf ein Blatt Papier der Größe DIN A4.

Die Option Digital Homeprint ist verfügbar bei Reisen mit dem Nighjet, sowie bei Reisen (ganze Strecke oder Teilstrecke) mit DSB (Dänemark) und Trenitalia (Italien).

Tickets zu unseren Grenzzielen^* erhalten Sie an allen unseren Automaten und an den Schaltern in unseren 91 Bahnhöfen.

^* Unsere Grenzziele sind: Roosendaal, Maastricht, Maastricht Randwijck, Eijsden, Meersen, Valkenburg, Heerlen, Landgraaf, Eygelshoven Markt, Herzogenrath, Aachen West, Aachen, Luxemburg, Lille, Maubeuge, Baisieux, Ascq, Croix-l'Allumette, Roubaix, Tourcoing, Annapes, Croix-Wasquehal, Hellemmes, Lezennes und Pont de Bois.

In unseren 12 spezialisierten internationalen Travel Stores können Sie Tickets für unser gesamtes internationales Angebot kaufen:

Antwerpen-Centraal, Brügge, Brussels Airport-Zaventem, Bruxelles-Central, Bruxelles-Midi, Bruxelles-Nord, Charleroi-Central, Gent-Sint-Pieters, Leuven, Liège-Guillemins, Mons und Namur.

Hinweis: Beim Kauf von internationalen Fahrkarten an Bahnhofsschaltern werden Bearbeitungsgebühren erhoben.

Erkundigen Sie sich nach den Öffnungszeiten unserer Bahnhofschalter >

Gemäß einer europäischen Richtlinie ist der internationale Personenverkehr eine vollkommen liberalisierte kommerzielle Tätigkeit. Als Vertriebsgesellschaft für mehrere internationale Bahnunternehmen gilt SNCB International nicht mehr als öffentlicher Dienstleister und profitiert daher nicht länger von staatlichen Mitteln. Vor diesem Hintergrund sind die Vermittlungsgebühren, die wir für den Verkauf von Zugtickets erhalten, nicht länger ausreichend, um die Kosten, die im Rahmen sämtlicher unserer Tätigkeiten anfallen, zu decken.

Um Ihnen trotzdem optimalen Service anbieten zu können, möchten wir auch weiterhin in unser Contact Center und in unsere Bahnhofs-Services (also nicht nur in unsere Online-Services) investieren. Daher besteht die Notwendigkeit, Bearbeitungsgebühren zu erheben, wenn Sie die Dienstleistungen und Beratung unseres Verkaufspersonals in unserem Contact Center oder an den Bahnhöfen in Anspruch nehmen möchten.

Diese Gebühren (MwSt. inklusive) belaufen sich auf:

• 9€ für Buchungen von Reisen in Hochgeschwindigkeits- oder Nachtzügen
• 5€ für den Kauf von herkömmlichen internationalen Tages-Zugtickets
• 14€ für den Kauf von Eurostar Tickets ab/nach London in den Bahnhöfen Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid, Paris Nord und London St.-Pancras.
• Bei kurzen Grenzstrecken (öffentliche Dienstleistung nach Roosendaal, Maastricht, Maastricht Randwijck, Eijsden, Meersen, Valkenburg, Heerlen, Landgraaf, Eygelshoven Markt, Herzogenrath, Aachen West, Aachen, Luxembourg, Lille, Maubeuge, Baisieux, Ascq, Croix-l’Allumette, Roubaix, Tourcoing, Annapes, Croix-Wasquehal, Hellemmes, Lezennes und Pont de Bois) fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Diese Bearbeitungsgebühren verstehen sich pro Bearbeitung (und nicht pro Fahrkarte) und sind bei einer Stornierung der Reise nicht erstattungsfähig.

Diese Bearbeitungsgebühren fallen weder beim Kauf von Fahrkarten über unsere Website oder unsere App noch in bestimmten Ausnahmefällen (PDF) an.

Jeder Beförderer (Eurostar, TGV INOUI, Deutsche Bahn usw.) verfügt über seine eigenen Tarife und damit auch über seine eigenen, spezifischen Umbuchungs- und Erstattungsbedingungen für jeden Tarif. Die Möglichkeit, die Fahrkarte nach dem Kauf zu ändern (Datum, Uhrzeit, Tarif usw.) oder den Fahrpreis bei einer Stornierung erstattet zu bekommen, hängt also nicht nur vom jeweiligen Bahnunternehmen, sondern auch vom jeweiligen Tarif ab.

Damit Sie die Angebote der verschiedenen Bahnunternehmen miteinander vergleichen können, haben wir sämtliche Tarife (unabhängig vom Bahnanbieter) in die folgenden Kategorien gruppiert: „Non Flex“, „Mid Flex“ und „High Flex“.

• „Non Flex“ bezeichnet allgemein alle Tarife, die weder umtauschbar noch erstattbar sind.
• „Mid Flex“ bezeichnet allgemein alle Tarife, die bedingt umtauschbar und teilweise erstattbar sind.
• „High Flex“ bezeichnet allgemein alle Tarife, die uneingeschränkt umtauschbar und/oder bei Stornierung erstattungsfähig sind.

Informieren Sie sich beim Kauf von Fahrkarten stets über die genauen Tarifbedingungen. Falls Sie Ihre Buchung im Internet vornehmen, können Sie diese Umbuchungs- und Erstattungsbedingungen einsehen, indem Sie bei dem ausgewählten Tarif auf den Link „Konditionen“ klicken.

Haben Sie vor oder nach Ihrer Fahrt mit Eurostar TGV oder Nightjet noch eine Zugverbindung in Belgien? In diesem Fall müssen Sie für diese Verbindung ein Ticket erwerben.

Zusätzlich zu Ihrem internationalen Ticket empfehlen wir Ihnen das Connection Ticket. Mit diesem Connection Ticket können Sie an dem jeweiligen Tag jeden beliebigen Zug des nationalen SNCB-Netzes zwischen dem Abfahrts- oder Zielbahnhof Ihres internationalen Zuges (Brüssel Midi/Zuid, Liège-Guillemins oder Antwerpen-Centraal) und einem belgischen Bahnhof Ihrer Wahl nehmen. Es ist jedoch zu beachten, dass Sie Ihren belgischen Abfahrts- oder Ankunftsbahnhof beim Kauf Ihres Connection Tickets angeben müssen

Der Preis für das Connection-Ticket hängt von Ihrer Komfortklasse und der Flexibilität Ihres internationalen Tickets ab.

Preis des Connection Tickets pro einfache Fahrt:

• Low Flex : 9,10 € (2. Klasse) oder 14,10 € (1. Klasse) - keine Rückerstattung.
• Mid Flex : 11,40 € (2. Klasse) oder 17,60 € (1. Klasse) - nicht gebrauchte Tickets werden bis zum Reisedatum zu 50 % erstattet.
• High Flex : 13,70 € (2. Klasse) oder 21,10 € (1. Klasse) - nicht gebrauchte Tickets können völlig erstattet werden bis 1 Tag nach dem geplanten Reisedatum. 

Das Connection Ticket ist gratis für mitreisende Kinder unter 12 Jahre (max. 4 kostenlose Kinder pro Erwachsene). Für Kinder ohne Begleitung gibt es Kind-Tarife mit reduziertem Preis.

Um Ihr Connection Ticket online zu kaufen, müssen Sie lediglich Ihren tatsächlichen Abfahrts- bzw. Ankunftsbahnhof (z. B. Oostende, Arlon oder Eupen anstatt des Bahnhofs Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid) auswählen, wenn Sie Ihre internationale Reise buchen.

Bitte beachten Sie: Das Connection Ticket ist nur in Verbindung mit einem internationalen Zugticket gültig und muss zusammen mit Ihrer internationalen Reise gebucht werden. Notfalls kann Ihr Connection Ticket auch im Nachhinein zugefügt werden .

Zur Online-Buchung >

Im Allgemeinen, und im Gegensatz zu den meisten Hochgeschwindigkeitszügen ist bei den InterCity Zügen und Regionalzügen in Belgien, Luxemburg und in den Niederlanden keine Reservierung erforderlich. Für diese Züge erhalten Sie eine „offene“ Fahrkarte, die zum angegebenen Datum (egal zu welcher Tageszeit) an Bord eines jeden Zugs für die auf der Fahrkarte genannte Strecke gültig ist. Dies garantiert Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität.

Ausnahme: Wenn Sie mit einem günstigeren Early-Bird-Ticket im InterCity Niederlande reisen (Brüssel und Amsterdam über Breda), ist Ihr Ticket nur zum Zeitpunkt und im bestimmten Zug gültig, den Sie zum Zeitpunkt Ihres Kaufs ausgewählt haben.

Elektronische EcoCheques ausgegeben von Edenred oder Monizze und Eco Pässe ausgegeben von Pluxee (ehemalig Sodexo) können an Bahnhöfen für den Kauf von nationalen Zugtickets in Belgien, aber nicht für den Kauf von internationalen Zugtickets genutzt werden.

Sie können Ihre EcoCheques oder Eco Pässe jedoch in den Jetair Centers für den Kauf von Kombinationsangeboten (Zug und Hotel im Ausland) verwenden.

Um die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten, haben wir uns für den Einsatz des Verfahrens 3D-Secure entschieden. Beim 3D-Secure-Verfahren verlangen die krediteröffnenden Banken von ihren Kunden, dass sie ihre Transaktion authentifizieren.

Bei den meisten belgischen Banken erfolgt dies über ein System, bei dem mit einem Kartenlesegerät ein digitaler Code erzeugt wird. Bei anderen Banken muss ein Authentifizierungscode per SMS gesendet oder eine „Sicherheitsfrage“ beantwortet werden.

Wir sind uns bewusst, dass diese Maßnahme einen zusätzlichen Schritt (d. h. eine Hürde) beim Kauf darstellen kann, doch dies ist die sicherste Methode, um zu gewährleisten, dass Kreditkarten auf unserer Website nur von ihren rechtmäßigen Inhabern verwendet werden können.

Mehrere Bahnunternehmen (wie Eurostar, TGV INOUI, Deutsche Bahn oder Nightjet) verwenden ein Yield-Management-System, d. h. ein System mit variablen Tarifen je nach Auslastung der Züge und voraussichtlichen Buchungen. 

Dieses System bringt zwei Vorteile mit sich:

• Es ermöglicht dem Bahnunternehmen zum einen, die Auslastung der Züge im Laufe eines Tages, einer Woche oder Jahres (und damit nicht nur zu Hauptverkehrszeiten) zu optimieren.
• Zum anderen können Reisende, wenn sie nicht zu den Hauptverkehrszeiten reisen oder so früh wie möglich buchen, von niedrigeren Tarifen profitieren.

Wenn Sie mit dem IC Niederlande (Brüssel-Amsterdam über Breda) reisen, sollten Sie Ihr Tickets im voraus kaufen und außerhalb der Hauptverkehrszeiten reisen. Early-Bird-Tickets sind in begrenzter Anzahl verfügbar und gelten nur zum Zeitpunkt (außerhalb der Hauptverkehrszeiten) und im Zug, den Sie beim Kauf ausgewählt haben. Mit dem Early Bird Ticket genießen Sie 25 % oder 40 % Rabatt beim Kauf mindestens 3 oder 5 Tage vor der Abfahrt. 

Wenn Sie zwischen Belgien und Luxemburg reisen, ist es günstiger sein, am Wochenende zu reisen. Mit dem Tarif Weekend nutzen Sie eine Ermäßigung in Höhe von 30% für Hin- und Rückreisen zwischen Freitagmorgen und Sonntagabend. Und wenn Sie jünger als 26 sind, bieter der tarif Youth sogar jeden Tag 30% Ermäßigung an.

Wenn Sie mit InterCity und TER Hauts-de-France Zügen zwischen Belgien und Nordfrankreich reisen, sollten Sie Hin- und Rückreisen zwischen Freitagmorgen und Sonntagabend einplanen: Mit dem Tarif Weekend können Sie eine Ermäßigung in Höhe von 40% nutzen. Dieser Tarif gilt für Reisen ab und nach: Abbeville, Amiens, Annappes, Arras, Ascq, Aulnoye Aymeries, Baisieux, Béthune, Boulogne Ville, Calais Ville, Chantilly Gouvieux, Compiègne, Croix l'Allumette, Croix Wasquehal, Douai, Dunkerque, Etaples Le Touquet, Hellemmes, Le Cateau, Lens, Lezennes, Lille Flandres, Maubeuge, Noyon, Paris Nord (via Maubeuge/Aulnoye), Pont de Bois, Pont Ste Maxence, Roubaix, St Quentin (Aisne), Tourcoing, Valenciennes.

Für diese Art von Zügen sind die verschiedenen Tarife nicht kontingentiert. Es ist daher nicht notwendig, die Buchung frühzeitig vorzunehmen, um die besten Tarife zu nutzen.

Ob Sie Ihren Sitzplatz reservieren müssen, hängt von dem jeweiligen Zugtyp ab.

Wenn Sie mit Eurostar, TGV INOUI, TGV Lyria, Trenitalia oder mit Nachtzügen reisen, ist die Sitzplatzreservierung verpflichtend, aber automatisch (und kostenlos) in Ihrem Ticket enthalten.

Wenn Sie eine Fahrt mit von der Deutschen Bahn betriebenen ICE- und IC-Zügen buchen, ist die Sitzplatzreservierung nicht verpflichtend, aber auf längeren Fahrten dennoch dringend anzuraten. Wenn Sie ein Ticket am Sparpreis oder am Supersparpreis-Tarif haben, kostet die Reservierung einen Aufschlag von 6€ pro Sitzplatz. Wenn Sie dagegen ein Ticket am Flexpreis-Tarif haben ist die Sitzplatzreservierung kostenlos, wenn Sie Ihren Sitzplatz direkt beim Kauf Ihres Tickets reservieren. Gut zu wissen: In ICE-Zügen gibt es über jedem Sitz beleuchtete Schilder, die anzeigen, welche Plätze zwischen den verschiedenen Haltestellen des Zuges frei und welche besetzt sind.

Hinweis: Für Reisen im Juni, Juli und August 2024 rechnet die Deutsche Bahn mit einer höheren Auslastung der Züge, so dass Sitzplatzreservierung in ICE-Zügen ausnahmsweise obligatorisch wird (automatisch beim Online-Kauf enthalten). Während dieses Zeitraums werden Fahrgäste ohne Sitzplatzreservierung an Bord des ICE gegen eine Gebühr von 30 € regularisiert.

In den Benelux-Ländern und in den Regionalzügen anderer Länder ist keine Sitzplatzreservierung möglich. In diesen Zügen reicht ein einfacher Fahrschein (ohne Reservierung) aus. Das Ticket gilt grundsätzlich einen ganzen Tag lang an dem auf dem Ticket angegebenen Reisedatum (ausgenommen mögliche zeitliche Beschränkungen für bestimmte Vorzugstarife).

Die wichtigsten Züge, die wir anbieten, bieten mehrere Optionen hinsichtlich der Sitzplatzauswahl. Diese Optionen können je nach Bahnunternehmen variieren.

Wenn Sie eine Reise mit TGV online buchen, finden Sie auf unserer Website, je nach Anzahl der Fahrgäste und der Komfortklasse, mehrere Basisoptionen bei der Sitzplatzauswahl (Fenster oder Gangplatz, Einzel-, Zweier- oder Vierersitzplatz usw.).

Wenn Sie eine Reise mit Eurostar gebucht haben, können Sie Ihre Buchung nach dem Kauf in der Eurostar-App oder auf der Website www.eurostar.com verwalten. Nach Eingabe Ihres Eurostar-Dateireferenz können Sie Ihren Sitzplatz im Zug auswählen.

Insoweit sind mehr Optionen verfügbar, wenn Sie Ihre Reise per Telefon oder am Bahnhof buchen (und das bei einem größeren Zugangebot): Dank der erweiterten Funktionen des Verkaufssystems sind unsere Verkaufsmitarbeiter (unter Vorbehalt der Verfügbarkeit) in der Lage, einen ganz bestimmten Sitzplatz auszuwählen, mehrere Reisegruppen nebeneinander zu platzieren oder einen speziellen Sitzplatz für Rollstuhlfahrer zu reservieren.

Hinweis: Die meisten Bahnunternehmen bieten keine Auswahloptionen für die Fahrtrichtung an. Dieses Kriterium ist nämlich abhängig von zu vielen operativen Zwängen (Zusammensetzung des Zugs, Beschaffenheit der Bahnhöfe, Auslastung der Bahnmeistereien und Abstellgleise usw.) und kann daher nicht garantiert werden.

Unbedingt!

Ab dem 2. April 2024 sind wir von der britischen Regierung dazu verpflichtet, vor Ihrer Reise nach/aus dem Vereinigten Königreich Vorabinformationen (Advance Passenger Information, API) für Sie und alle anderen Passagiere Ihrer Buchung zu sammeln und zu übermitteln..

Wenn Sie eine Reise von/nach London gebucht haben, erhalten Sie Ihre eigentlichen Eurostar-Tickets erst, nachdem Sie die folgenden Angaben für alle Passagiere gemacht haben:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Nationalität
• Reisepassdaten (Nummer, Ausstellungsland und Ablaufdatum).

Diese Angaben müssen Sie auf der Eurostar-Website im Bereich “Ihre Buchung verwalten” (nach Eingabe Ihrer PNR-Buchungsreferenz).

Mehr zu den Advance Passenger Informationen >

In bestimmten Zügen, insbesondere wenn Sie mit Eurostar, TGV INOUI oder TGV Lyria reisen, besteht eine Reservierungspflicht.

Wenn alle Sitzplätze eines Zuges reserviert sind, bieten einige Bahnunternehmen noch einige Sitzplätze zur Überbuchung an, um Last-Minute-Reisenden trotzdem noch eine Reise im gewünschten Zug zu ermöglichen.

Im Falle einer Überbuchung (Overbooking) wird Ihnen diese immer während des Bestellvorgangs angezeigt, damit Sie einen anderen Zug wählen oder die Überbuchung bewusst akzeptieren können.

Im Gegensatz zu der von Fluggesellschaften praktizierten Überbuchung (bei der der Reisende auf eine Warteliste gesetzt wird), ist ein Zugticket mit Sitzplatzüberbuchung ein vollwertiger Fahrschein, der den Reisenden zum Betreten des Zugs und zur Mitfahrt berechtigt. Die einzige Besonderheit eines Zugtickets mit Sitzplatzüberbuchung besteht darin, dass keine Sitzplatznummer vergeben wird.  

Der Besitz eines Zugtickets mit Sitzplatzüberbuchung wirkt sich in keiner Weise auf die Nutzungs-, Umtausch- und Erstattungsbedingungen (und auch nicht auf den Preis) Ihres Tickets aus: Die Bedingungen des beim Kauf gewählten Tarifs behalten uneingeschränkt ihre Gültigkeit.

Wenn Sie ein Zugticket mit Sitzplatzüberbuchung erworben haben, ist auf Ihrem Ticket folglich keine Sitzplatznummer angegeben. Sie sind jedoch berechtigt, sich während eines Teils oder der gesamten Fahrstrecke auf einen beliebigen unbesetzten Platz zu setzen (entsprechend der Komfortklasse Ihres Tickets). Es kommt vor, dass Sitzplätze aufgrund von unangekündigten Stornierungen im letzten Moment frei werden. Ihr Zugchef – der über einen Sitzplatzverteilungsplan seines Zuges verfügt – kann Ihnen dabei helfen, einen verfügbaren Sitzplatz zu finden. Bei Bedarf können Sie auch im Bistrowagen mitfahren oder sich auf einen der festen Sitze oder Klappsitze in den Bereichen zwischen den Wagen setzen.

Belgische nationale Ermäßigungskarten (kinderreiche Familien, erhöhte Kostenbeteiligung usw.) haben auf Eurostar, TGV INOUI oder ICE Zügen, die über ihre eigenen Tarifangebote verfügen, keine Gültigkeit.

Wenn Sie jedoch an Bord von herkömmlichen internationalen Zügen (InterCity oder regionale grenzüberschreitende Züge) reisen, können Sie Ihre Ermäßigung (im Allgemeinen 50 % des Standardtarifs) auf der belgischen Teilstrecke der internationalen Fahrt geltend machen. Um die Ermäßigung online zu erhalten, muss bei der Buchungsanfrage lediglich die Ermäßigungsoption „50 % Ermäßigung Belgien“ für jeden entsprechenden Fahrgast ausgewählt werden.

Das Alter, ab dem die Fahrt für Kinder kostenpflichtig ist, hängt von dem jeweiligen Bahnunternehmen ab:

• In Belgien, in den Niederlanden und in Luxemburg reisen Kinder unter 12 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen KOSTENLOS (höchstens vier Kinder pro zahlendem Erwachsenen). Auch in unseren eigenen Zügen nach Nordfrankreich (Lille oder Maubeuge) reisen Kinder unter 12 Jahren in Begleitung auf dem belgischen Teil der Strecke kostenlos. Für den französischen Teil zahlen sie einen Pauschalpreis von 1€ pro Strecke.
  
  
• In den ICE und anderen Zügen der Deutschen Bahn, sowie in den Schienennetzen der Schweiz und Österreichs, reisen Kinder in Begleitung eines Elternteils oder Großelternteils KOSTENLOS bis zum Alter von 14 Jahren. Kinder zwischen 6 und 14 Jahren, die nicht in Begleitung eines Elternteils oder Großelternteils reisen, zahlen den Kindertarif. Ab 15 Jahren reisen Kinder zum Erwachsenentarif.
  
  
• Mit Eurostar, TGV Lyria, TGV INOUI und im gesamten Netz der SNCF (Frankreich) fahren Kinder unter 4 Jahren KOSTENLOS und ohne Fahrschein mit, sofern sie keinen eigenen Sitzplatz besetzen. Zwischen 4 Jahren bis einschließlich 11 Jahren reisen Kinder zum Kindertarif. Falls Sie einen Sitzplatz für ein Kind unter 4 Jahren reservieren möchten, reist dieses ebenfalls zum „Kindertarif“ mit. In diesem Fall ist es zum Zeitpunkt der Reservierung wie ein Kind zwischen 4 und 11 Jahren anzusehen.
  
  Hinweis: Für TGV INOUI und andere SNCF-Züge gibt es einen Forfait Bambin, mit dem ein Sitzplatz für ein Kind unter 4 Jahren (in Begleitung von maximal 9 anderen Passagieren) zum Festpreis von 9€ reserviert werden kann.

Um die Treue von Vielreisenden zu honorieren, bietet Eurostar sein Loyalitätsprogramm namens Club Eurostar an.

Bei jeder mit Eurostar unternommenen Fahrt können die Club Eurostar Mitglieder Punkte sammeln, die es Ihnen ermöglichen, von verschiedenen Vergünstigungen zu profitieren: kostenlose Fahrkarten, Geschenke, exklusive Angebote, maßgeschneiderter Service usw.

Das Club Eurostar gliedert sich in vier Kategorien („Classique“, „Avantage“, „Carte Blanche“ und „Étoile“), je nachdem wie viele Reisen bereits unternommen wurden.

Infos und Anmeldung auf der Club Eurostar Webseite.

Wenn Sie Mitglied des Programms Club Eurostar sind, können Sie bei jeder über SNCB International gebuchten Fahrt mit Eurostar Punkte sammeln.

Sie müssen bei der Online-Buchung Ihrer Reise über SNCB International lediglich beim ersten Buchungsschritt Ihre Club Eurostar Mitgliedsnummer (in das Feld „Ermäßigungs- und Treuekarten“, das bei jedem Fahrgast angezeigt wird) eingeben.

Wenn Sie Ihre Reise am Bahnhof oder per Telefon buchen, müssen Sie nur Ihre Club Eurostar Mitgliedsnummer dem Verkaufsmitarbeiter mitteilen.

Hinweis: Damit Ihre Reise im Rahmen des Treueprogramms erfasst wird, muss Ihre Club Eurostar Nummer stets bereits bei der Buchung angegeben werden. Es ist nicht möglich, eine Buchung im Nachhinein zu Ihrem Punktestand hinzuzufügen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihnen die entsprechenden Meilen erst nach Ihrer Reise gutgeschrieben werden.

Ja!

Alle internationalen Tickets für Reisen bis zum 14.12.2024 mit Start- oder Zielbahnhof Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid (Brüssel) gelten in der gesamten Zone Brüssel. Sie benötigen für Zugfahrten zwischen Brüssel-Midi und anderen Brüsseler Bahnhöfen keinen zusätzlichen Fahrschein: Ihr internationales Ticket reicht völlig aus!

Die Zone Brüssel umfasst folgende Bahnhöfe und Haltestellen: Anderlecht, Arcades/Arcaden, Bockstael, Boondaal/Boondael, Bordet, Bosvoorde/Boitsfort, Brussel-Centraal/Bruxelles-Central, Brussel-Congres/Bruxelles-Congres, Brussel-Kapellekerk/Bruxelles-Chapelle, Brussel-Luxemburg/Bruxelles-Luxembourg, Brussel-Noord/Bruxelles-Nord, Brussel-Schuman, Brussel-West/Bruxelles-Ouest, Brussel-Zuid/Bruxelles-Midi, Delta, Diesdelle/Vivier d'oie, Etterbeek, Evere, Germoir/Mouterij, Haren, Haren-Zuid/Haren-Sud, Jette, Meiser, Merode/Mérode, Moensberg, Schaarbeek/Schaerbeek, Simonis, Sint-Agatha-Berchem/Berchem-Sainte-Agathe, St.-Job, Tour-et-Taxis/Thurn-en-Taxis, Ukkel-Kalevoet/Uccle-Calevoet, Ukkel-Stalle/Uccle-Stalle, Vorst-Oost/Forest-Est, Vorst-Zuid/Forest-Midi und Watermael.

In gleicher Weise gelten Eurostar Tickets mit Start- oder Zielbahnhof Antwerpen-Centraal in der gesamten Zone Antwerpen, einschließlich der Bahnhöfe und Haltestellen Antwerpen-Berchem, Antwerpen-Centraal, Antwerpen-Dam, Antwerpen-Luchtbal, Antwerpen-Noorderdokken, Antwerpen-West und Antwerpen-Zuid.

Tickets für Eurostar oder ICE-Züge mit Start- oder Zielbahnhof Liège-Guillemins gelten in der gesamten Zone Liège: Angleur, Bressoux, Chênée, Liège-Guillemins, Liège-Carré, Liège-Saint-Lambert und Sclessin.

Für Reisen ab dem 15.12.2024 benötigen Sie hingegen einen separaten Fahrschein (unseres Inlandsdienstes), um zwischen zwei Bahnhöfen in Brüssel, Antwerpen oder Lüttich zu reisen.

SNCB ist im Allgemeinen von der Pflicht, eine Rechnung für den Verkauf von Fahrkarten auszustellen, befreit. Die Original-Fahrkarten fungieren nämlich bereits als Rechnung. Zudem erhalten Sie beim Kauf von internationalen Fahrkarten im Internet eine E-Mail als Bestätigung, die einen Nachweis über die MwSt. enthält. Diese zeigt im Detail die abzugsfähige Mehrwertsteuer. Es ist somit ausreichend, wenn Sie Ihre Fahrkarten sowie diesen Nachweis Ihrer MwSt.-Erklärung beifügen.

Wenn Sie dennoch eine Rechnung für die erbrachten Leistungen wünschen, kann an belgischen Bahnhöfen, gegen Vorlage der Original-Fahrkarten, eine vereinfachte Rechnung R 376 ausgestellt werden. 

Internationale Abonnements gibt es für:

• die Verbindung Brüssel-Lille (Abonnements gelten gleichermaßen für TGV INOUI und Eurostar).
• unsere grenzüberschreitende Regionalverbindungen nach Aachen, Maastricht, Roosendaal, Lille, Luxemburg und Maubeuge. Außerdem bieten wir im Rahmen unseres nationalen Bahnservice verschiedene Abonnements, die bis zur Grenze gültig sind. Es steht Ihnen frei, ein SNCB Grenzabonnement mit einem Abonnement eines anderen Bahnanbieters zu kombinieren, um Ihre Fahrt im Bahnnetz eines unserer Nachbarländer fortzusetzen (mehr zu den NS Grenzabonnements von der grenze bis zu Ihrem Reiseziel in den Niederlanden)

Wenn Sie regelmäßig mit Eurostar die gleiche Fahrt zwischen Belgien, Frankreich, Deutschland und die Niederlande unternehmen, möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Eurostar einen Premium Pass und Frequent Pass im Programm hat, mit denen Sie flexible und reduzierte Tarife nutzen können. Erfahren Sie mehr zu diesen Pass Angeboten auf der Eurostar Website.

Der Standard Multi (Rail Pass), Youth Multi (Go Pass 10) und Youth Holidays (Go Unlimited, sehr bekannt bei jungen Reisenden in Belgien) sind nur für Fahrten zwischen zwei belgischen Bahnhöfen gültig. Diese Fahrausweise heben daher keine Gültigkeit bei Grenzfahrten.

Reisen Sie jedoch an Bord eines InterCity oder regionalen, grenzüberschreitenden Zugs, der Belgien mit einem Nachbarland verbindet, hält Sie nichts davon ab, Ihren Standard Multi (Rail Pass) oder Youth Multi (Go Pass 10) zwischen Ihrem Abfahrtsbahnhof in Belgien und dem letzten belgischen Bahnhof vor der Grenze einzusetzen, vorausgesetzt, Sie haben auch eine gültige internationale Fahrkarte für die Strecke zwischen dem letzten belgischen Bahnhof und Ihrem Reiseziel im Ausland.

Da Youth Holidays (Go Unlimited) unbegrenzte Reisen in Belgien ermöglicht, kann dies nicht mit anderen Transporttickets kombiniert werden. Daher kann der Youth Holidays (Go Unlimited) nicht in Kombination mit einem internationalen Ticket verwendet werden.

Erfahren Sie mehr zu den Standard Multi (Rail Pass), Youth Multi (Go Pass 10) und Youth Holidays (Go Unlimited)

Für Personen, die täglich zwischen Brüssel und Lille pendeln, gibt es eine Berechtigungskarte, die für alle TGV INOUI und Eurostar Züge auf dieser Kurzstrecke gilt.

Diese Berechtigungskarte besteht aus drei Komponenten:

1. Hauptkarte

Die Hauptkarte kostet 6 € und gilt für einen Zeitraum von 5 Jahren für die Strecke Brüssel-Lille (1. oder 2. Klasse) und für eventuelle Anschlussverbindungen im Großraum Brüssel.

2. Eine Monatskarte

Die Hauptkarte ist nur zusammen mit einer Monatskarte gültig. Diese Karte gilt für einen Zeitraum von einem Monat (von Datum zu Datum). Sie ist maximal 31 Tage vor Beginn des Gültigkeitszeitraums erhältlich.

• Preis der Monatskarte in der 2. Klasse: 272 €/Monat
• Preis der Monatskarte in der 1. Klasse: 401 €/Monat

3. Eine Reservierung pro Fahrt

Zusätzlich zu Ihrer Berechtigungskarte benötigen Sie eine Reservierung pro einfache Fahrt zum Preis von 3€ pro einfache Fahrt. 

Die drei Komponenten dieser Berechtigungskarte sind exklusiv an den SNCB International-Schaltern im Bahnhof Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid (Brüssel) erhältlich.

Neben Fahrkarten für internationale Reisen hat SNCB International auch verschiedene „Produkte“ im Angebot, damit Sie aus Ihrem Aufenthalt vor Ort noch mehr machen können, wie zum Beispiel:

• Eintrittskarten für Disneyland^® Paris
• Kulturelle Sehenswürdigkeiten, Stadtführungen und Ermäßigungskarten in der ganzen Welt mit Ticketbar.

Es gibt jedoch keine kombinierten Angebote „Zug + Attraktion“ (des Typs Discovery Tickets) für internationale Reisen.

Für Ausflüge innerhalb Belgiens hat SNCB zahlreiche Discovery Tickets in Verbindung mit Zugfahrten zu diversen Vergnügungsparks (Walibi, Plopsaland usw.), Tierparks (Pairi Daiza, Planckendael, Sea Life usw.), Museen oder Ausstellungen im Angebot.

Auf der belgianrail.be Website finden Sie weitere Informationen zu Discovery Tickets in Belgien.

Mehrere Beförderer (insbesondere Eurostar, TGV INOUI, TGV Lyria, Nachtzüge usw.) bieten Reisepakete an, die speziell auf Gruppen von mindestens 10 Personen zugeschnitten sind.

Außerdem bietet Ihnen unser Gruppenbuchungsservice einen maßgeschneiderten Service für die Buchung internationaler Gruppenreisen an, der sich insbesondere auf die Rechnungsstellung erstreckt. Ferner besteht die Möglichkeit, Ihre Reise vor Beginn des Ticketverkaufs für Einzelpersonen zu buchen.

Weitere Informationen zur Buchung von Gruppenreisen > 

Der Diabolo-Zuschlag ist eine Gebühr zur Finanzierung der neuen Eisenbahnlinie zum Flughafen, die von dem Unternehmen Northern Diabolo gebaut wird.

Grundsätzlich ist dieser Diabolo-Zuschlag in allen (nationalen und internationalen) Tickets mit Start- oder Zielbahnhof Brussels-Airport Zaventem bereits enthalten. Dennoch bitten wir Sie zu prüfen, ob der Vermerk „supplément Diabolo inclus“ (Diabolo-Zuschlag inbegriffen) auf Ihrem Ticket erscheint.

Nicht inbegriffen ist der Diabolo-Zuschlag dagegen in bestimmten Pauschaltarifen, wie zum Beispiel der Option „Beliebiger belgischer Bahnhof“, die von Eurostar angeboten wird, sowie im Go Pass 10, Railpass oder Go Unlimited. In diesen Fällen müssen Sie Ihren Diabolo-Zuschlag noch in einem belgischen Bahnhof oder auf www.sncb.be kaufen.

Weitere Informationen zum Diabolo-Zuschlag >

Eurostar und der ICE haben maßgeschneiderte Angebote für Unternehmen, deren Mitarbeiter häufig zu geschäftlichen Zwecken ins Ausland reisen. Und mit unserem an Unternehmen gerichteten Treueprogramm Greenpoints können Sie mit jeder internationalen Reise eines Ihrer Mitarbeiter Punkte sammeln.  

Thalys Corporate Fares (TCF) mit Eurostar

Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gibt es im Thalys Corporate Fares Angebot 3 Stufen.

Eurostar Corporate Lösungen beinhalten insbesondere eine Preisermäßigung für die flexibelsten Tarife, Flexibler Zugang zu allen Züge an einem Tag, Zugang zu den Eurostar Flex Lounges (je nach TCF Stufe) und eine detaillierte Aufstellung des Verbrauchs Ihres Unternehmens.

Mehr Informationen über die Thalys Corporate Fares und die Anmeldung für das Programm finden Sie auf der Eurostar Website >

ICE Corporate Programme (iCP)

iCP ist ein Programm, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, deren Mitarbeiter regelmäßig mit dem ICE nach Deutschland reisen.

Der iCP-Vertrag ist kostenlos und bietet den Mitarbeitern Ihres Unternehmens eine Ermäßigung in Höhe von 10% auf den Grundpreis des Zugtickets. Reisende in der 1. Klasse haben außerdem in Köln, Frankfurt und anderen großen deutschen Bahnhöfen Zugang zu den DB lounges.

Mit der Anmeldung für das iCP Programm verpflichtet sich Ihr Unternehmen: 

• den ICE für Reisen zwischen Belgien und Deutschland offiziell in seine Geschäftsreise-Richtlinien aufzunehmen.
• seine Mitarbeiter in ausreichendem Maße über die Nutzung des ICE zu informieren.
• mit dem ICE einen Mindestumsatz von 5.000€ pro Jahr zu erzielen.

Kontaktieren Sie unseren Corporate Rail-Service, um weitere Informationen zu erhalten oder sich für das iCP Programm anzumelden >

Greenpoints, unser Treueprogramm für Unternehmen

Greenpoints ist unser Treueprogramm für Unternehmen, die sich für umweltfreundliches Reisen, d. h. den Zug, entscheiden.

Mit der Teilnahme an diesem Programm können Sie bei jedem Kauf eines internationalen Zugtickets (unabhängig vom Bahnunternehmen) über SNCB International oder ein von SNCB International akkreditiertes Reisebüro Punkte sammeln. Die gesammelten Punkte sind ab dem Datum des Reiseantritts ein Jahr lang gültig und können gegen neue Zugtickets umgetauscht werden.

Die Anmeldung für das Greenpoints Programm kann über unseren Corporate Rail-Service von einer in Ihrem Unternehmen für Reisebuchungen zuständigen Person vorgenommen werden (nur eine Person pro Unternehmen).

Kontaktieren Sie Corporate Rail, um weitere Informationen zu erhalten oder sich für das Greenpoints Programm anzumelden > 

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