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Vous avez réservé des billets de train chez SNCB International - en ligne, via notre application ou notre Contact Center ? Via MyTrain, vous retrouverez facilement toutes vos données de réservation, comme les heures de départ et de retour ou votre numéro de siège.
Avec votre profil MyTrain, vous bénéficiez aussi d'autres avantages :
Si vous souhaitez organiser un voyage en train international pour un groupe à partir de 10 personnes (y compris voyages scolaires), notre Service Groupes est à votre disposition.
Réservez votre voyage de groupe à l'aide du formulaire de demande ci-dessous.
Vous avez des questions sur un dossier de groupe existant ? Appelez-nous au +32 (0)70 79 79 79 (0,30 €/min) - option "Groupes” (lundi - vendredi de 9h à 17h)
Pour la réservation d’un voyage de groupe, des frais administratifs vous seront facturés:
Consultez le site sncb.be pour des voyages en groupe en Belgique.
Indiquez ici les détails du voyage international en groupe que vous voulez effectuer (minimum 10 passagers). Après réception de votre demande, notre service de groupes vous enverra une offre dans les meilleurs délais. Attention: votre demande de réservation de groupe doit être envoyée min. 3 semaines avant la date de départ.
Si vous organisez un voyage international en groupe ou si vous recherchez une expérience de voyage unique alliant confort supplémentaire, confidentialité et attention personnelle, profitez de notre service exclusif Meet & Assist au départ ou à l'arrivée en gare de Bruxelles-Midi.
Nos guides accueillent votre groupe à la gare, aident les participants dans les formalités et les accompagnent jusqu'au train. Votre groupe peut également être accueilli sur le quai à l'arrivée.
Votre guide personnel vous accueille à la gare, vous aide dans les formalités et vous installe éventuellement dans notre salon VIP privé. Si vous arrivez à Bruxelles, un guide peut aussi vous attendre sur le quai à votre arrivée.
